Pedidos de troca devem ser encaminhados para 21 96871-9124 ou [email protected].
O prazo máximo para devolução é de 7 dias a partir da entrega do produto.
Para realização da troca, o produto não pode ter sinais de uso e deve ser encaminhado em sua embalagem original.
Prazo para envio do novo produto é de 10 dias úteis.
O frete da troca ( ida e volta) é por conta do cliente, salvo em casos de defeitos de fabricação.
Seus brindes Lamparina são exclusivos e feitos sob encomenda. Aceitamos pedidos de devolução somente em casos de defeitos de fabricação. Nesse caso o frete é por nossa conta, assim que o produto chegar até nós, faremos uma avaliação para se certificar que não houve uso, ou modificações. Após essa avaliação faremos o reembolso no prazo de 30 dias.
